Aguarde...

Política da Qualidade

A Política da Qualidade do CEJAM tem como objetivo estabelecer diretrizes institucionais que orientam a compreensão, disseminação, implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade. Essa política busca garantir a excelência na prestação de serviços, promovendo a melhoria contínua e a satisfação das pessoas assistidas, dos clientes internos e externos e das partes interessadas.
 
O Sistema de Gestão da Qualidade do CEJAM é estruturado a partir de uma abordagem baseada em processos, fundamentada pelos papéis e responsabilidades estabelecidas pelo Regimento Interno da instituição, orientando que a tomada de decisão seja baseada em evidências. Seus principais elementos incluem a Identidade Organizacional, o Planejamento Estratégico e seus desdobramentos, a Segurança do Paciente, Gestão de Riscos, Gestão de Documentos, Comissões e Comitês, Auditoria Interna e Apoio às estratégias da Governança Clínica.
 
 
Declaração do Compromisso com a Qualidade
 
O CEJAM – Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim reconhece a qualidade como um valor essencial para a sustentabilidade e excelência na gestão de seus processos. Comprometemo-nos com a melhoria contínua e com a entrega de resultados consistentes a todas as partes interessadas, por meio das seguintes diretrizes:
Buscar a excelência na gestão assistencial, atendendo e superando as expectativas dos clientes;
Garantir o cumprimento das legislações e requisitos aplicáveis ao negócio;
Atuar com responsabilidade social, promovendo iniciativas que impactem positivamente a comunidade;
Preservar a ética e a transparência em todas as nossas relações e processos;
Atender às necessidades das partes interessadas, fortalecendo o engajamento e a confiança na nossa atuação.
Melhorar continuamente o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade, promovendo inovação e eficiência;
Essa abordagem reforça o compromisso do CEJAM com a qualidade e a geração de valor para a sociedade, consolidando uma cultura organizacional baseada na responsabilidade, no aprimoramento contínuo e na busca por excelência."
 
 
 

Segurança do Paciente

Política de Segurança do Paciente Saiba Mais

Protocolos de Segurança

Metas Internacionais de Segurança do Paciente (Acesso ao hotsite)

Comissão de Gerenciamento de Riscos / NSPGe

Humanização

Modelo Assistencial CEJAM

Líderes da Humanização

Cuidado centrado na pessoa, família e comunidade

Experiência do paciente

Certificação em Humanização

Certificações

Acreditado com Excelência
Acreditado Pleno
Acreditado
Centro de Reabilitação Lucy Montoro de Santos

SEDE CEJAM

Av. da Liberdade, 765, Liberdade, São Paulo, 01503-001
(11) 3469 - 1818

INSTITUTO CEJAM

Av. da Liberdade, 765, Liberdade, São Paulo, 01503-001
(11) 3469 - 1818

Filiada ao Instituto Brasileiro das

Organizações Sociais de Saúde (IBROSS)

CONTATO

11 3469-1818

Segunda à Sexta - 08 às 17 hs

Acesse aqui nossas redes sociais

Revista Tecnico-Cientifica CEJAM Selo Diamante de Ciência Aberta

Diretório Migulim Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia - IBICT

Selo de Afiliado

Associação Brasileira de Editores Científicos - ABEC Brasil

Grupos de pesquisa certificados pelo Diretório dos Grupos de Pesquisa no Brasil Lattes CNPq

Prevenir é viver com qualidade!

Prevenir é viver com qualidade!

O CEJAM quer ouvir você!
O CEJAM quer ouvir você!
Fechar
Escolha o que deseja fazer...
Informação
Denúncias
Elogio
Reclamação
Solicitação
Sugestão
Escolha uma opção...
Colaborador
Paciente
Ética, Complaice e Governça
Proteção de Dados-DPO
Redirecionando...
Voltar...
Contate a equipe de
Proteção de Dados (DPO) do CEJAM
Clique para enviar um e-mail.