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EDITAL 278/2026 - ANALISTA DE SUPORTE (INTERNO) - SÃO PAULO - São Paulo

Publicado em: 02 de Março de 2026

Para atuar nos serviços de saúde e compor o quadro de profissionais para atender aos Programas de Saúde da Instituição desenvolvidos nos contratos de gestão pactuados com os diversos municípios.

Presta suporte técnico ao colaborador (Sistemas Único de Saúde/SUS); atua no tratamento, recuperação e disseminação da informação e elabora estatísticas. Analisa, controla as solicitações das áreas, no que diz respeito às demandas de tecnologia da informação. Treina o usuário, elabora documentação técnica, faz interface com fornecedores.

Descrição das atividades:

● Prestar suporte técnico aos colaboradores, instalar e configurar softwares e hardwares ou na resolução de problemas com equipamentos, seja presencial, por telefone ou remotamente;

● Realizar manutenção ou configuração nos computadores, notebooks, telefones, Smart TV, Smartphones, Tablets, câmeras e impressoras;

● Gerenciar os usuários de rede, por meio de ações como: criação, bloqueio, exclusão e redefinição de senha;

● Realizar contato com fornecedores de serviços de TI;

● Manter gestão do inventário dos equipamentos de TI da Instituição;

● Participação em implantação de novos projetos;

● Validar e aplicar diretivas em Segurança da Informação nos equipamentos da Instituição;

● Auxiliar na execução de planos de manutenção dos equipamentos, softwares e dos sistemas operacionais;

● Elaborar e manter atualizado a documentação sobre equipamentos e demais conteúdos necessários para a operação;

● Registrar ocorrências nos sistemas de chamados;

● Emitir pareceres técnicos.

Carga horária: 36 horas semanais escala 12x36. Folgas conforme escala e/ou de acordo com a necessidade dos serviços, natureza e eventos institucionais.

Salário: a partir de R$4.972,27 (quatro mil novecentos e setenta e dois reais e vinte e sete centavos) por mês.

Benefícios: Vale alimentação, vale refeição, seguro de vida, auxílio creche, vale transporte (conforme Lei 7418 de 16/12/85 e decreto n° 95.247/97 – artigo 9) e convênio com o SESC.

Benefícios opcionais: Cartão multibenefícios, assistência médica, assistência odontológica, Previdência Privada, Zenklub, Total Pass.

Local de trabalho: Serviços de Saúde componentes dos Contratos de Gestão com osdiversos municípios.

Pré Requisitos:

● Possuir idade mínima de 18 anos no ato do cadastro do currículo no portal CEJAM;

● Ensino superior completo na área de tecnologia da informação concluído no ato do cadastro do currículo no portal CEJAM;

● Desejável domínio em sistemas operacionais (Windows) para suporte ao usuário, Windows Server (Básico) e Linux (Básico);

● Desejável domínio em processadores de texto, planilhas eletrônicas, banco de dados para pequenos usuários, apresentação de slides (MS Office Professional/Open Office);

● Noção de roteadores/redes;

● Diferencial conhecimento na plataforma G-Suíte;

● Mínimo de 06 (seis) meses de trabalho em efetivo exercício no ato do cadastro do currículo no portal do CEJAM ;

● Mínimo de 01 ano da última promoção;

● Não possuir medidas disciplinares nos último 12 meses;

● Não possuir falta injustificada nos últimos 12 meses;

● Disponibilidade de horário.

PERÍODO DE INSCRIÇÃO: 02/03/2026 à 05/03/2026.

ETAPAS: Inscrições, Avaliação Requisitos RH, Avaliação Gerencial, Prova de múltipla escolha, Entrevista; Exame Médico Admissional e Entrega de documentos.

Todas as fases são eliminatórias e classificatórias.

OBS: O CONVITE PARA PARTICIPAÇÃO NO PROCESSO SELETIVO É REALIZADO VIA E-MAIL.

TODAS AS VAGAS SÃO DISPONÍVEIS TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS.

Da Proteção de Dados Pessoais

A participação no processo seletivo, para o seu regular desenvolvimento, pressupõe o
fornecimento de informações pessoais do candidato. O CEJAM possui o Programa de
Conformidade LGPD o qual é composto de políticas e normas referentes ao tratamento
desses dados de acordo com a Lei, através do qual a entidade manifesta seu compromisso
com a segurança da informação.
Clicando em “Cadastro de Currículo” você concorda em participar do processo seletivo e
também com os seguintes termos:
Finalidade: a captação dos seus dados será realizada unicamente para que a entidade entre
em contato com você mediante contato telefônico, envio de e-mail ou via outro meio de
comunicação. Todo o tipo de comunicação nesta fase será realizado para o regular

desenvolvimento das etapas de recrutamento e seleção e será cessado ao final do
procedimento.
Consentimento: em sintonia com a finalidade acima, e, estando de acordo, você manifesta
seu consentimento autorizando a entidade e utilizar os seus dados pessoais clicando em
“Cadastro de Currículo” e, em seguida, continuar a candidatura cadastrando seu currículo
na plataforma.
Compartilhamento de dados: o cadastro do currículo é feito em plataformas de parceiros
como CATHO, Pandapé ou outras, através das quais o recrutador acessa o seu currículo. O
CEJAM informa que os seus dados, nesta etapa, serão utilizados unicamente para a
finalidade exposta acima. A plataforma onde o currículo fica hospedado poderá
compartilhar seus dados com terceiros de forma limitada para fins de funcionalidade do
provedor do site ou para finalidade legal. Ao realizar o seu cadastro, você consentirá com o
compartilhamento desses dados.
Novo consentimento: caso o candidato seja aprovado no processo seletivo, será assinado
novo termo de consentimento de uso de seus dados para fins de gestão de contrato de
trabalho.
trabalho.

 


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